Algemene Voorwaarden – Nagelsalon Alfa
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en overeenkomsten tussen Nagelsalon Alfa en de klant.

1. Behandelingen
Alle behandelingen worden uitgevoerd naar beste inzicht en volgens goed vakmanschap.

2. Afspraken & annulering
Het maken van een afspraak is bindend. Annuleren kan kosteloos tot 24 uur vóór de afspraak. Bij niet-tijdige annulering of niet verschijnen wordt 50% van het behandelingsbedrag in rekening gebracht.
Bij een vertraging tot 10 minuten mag de behandeltijd worden ingekort zonder restitutie. Bij 15 minuten of meer vervalt het recht op behandeling en wordt 50% in rekening gebracht.

3. Prijzen & betaling
Alle prijzen zijn inclusief btw en zichtbaar in de salon.

4. Privacy
Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld conform de geldende privacywetgeving.

5. Aansprakelijkheid
Nagelsalon Alfa is niet aansprakelijk voor schade, allergische reacties of overgevoeligheid als gevolg van behandelingen of producten. Bij klachten dient het gebruik direct te worden gestaakt en medisch advies te worden ingewonnen.
Nagelsalon Alfa is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.

6. Garantie
Op behandelingen geldt 7 dagen garantie. Garantie vervalt bij onjuist gebruik, externe behandelingen, het niet opvolgen van onderhoudsadviezen, zwangerschap, medicijngebruik of nagelbijten.

7. Klachten
Klachten dienen binnen 5 werkdagen na constatering schriftelijk te worden gemeld. Indien gegrond, wordt de behandeling opnieuw uitgevoerd.

8. Gedrag & huisregels
Onbehoorlijk gedrag kan leiden tot weigering van toegang. Roken, eten, huisdieren, kinderen en extra personen zijn niet toegestaan zonder overleg.

9. Leeftijd
Behandelingen worden uitgevoerd vanaf 16 jaar. Voor 16- en 17-jarigen is ouderlijke toestemming vereist.

10. Cadeaubonnen
Cadeaubonnen zijn 1 jaar geldig en niet inwisselbaar voor contant geld.